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メンテナンス完了のお知らせ

投稿者:ランサーズ事務局

いつもランサーズをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
本日2:00-7:00に予定しておりましたメンテナンスは、7:00前後に完了致しました。

メンテナンス完了のお知らせ

ユーザー様には、多くのご協力を頂きまして、誠に有り難う御座いました。今回のメンテナンスでは、急増する依頼や提案、アクセスに対応するため、サーバー増強作業を実施させて頂きました。今後もより使いやすいサービスを目指して、システム面についても尽力して参ります。

さて、該当時刻に依頼終了となる予定であったご依頼については、弊社にて依頼延長をさせて頂いておりますので、ご安心ください。今後ともランサーズを何卒よろしくお願い致します。

サイトが閲覧できない場合に関しまして

大変御迷惑をお掛け致しますが、DNS(ドメインとIPアドレスを管理するシステム)を変更させて頂いた関係から、一部のユーザー様に置かれまして、古いDNS情報を閲覧することにより、サイトが閲覧できないように見える現象が発生しております。ランサーズ自体は7:00頃にサービス再開をさせて頂いておりますが、7:00以降もメンテナンス画面が表示されたり、ページ自体にアクセスできない場合は、DNSが反映されるまで(通常1時間、最大24時間程度)今しばらくお待ち頂けますと幸いで御座います。

大変御迷惑をお掛け致しますが、お急ぎの場合などで、上記のような現象が発生される環境のユーザー様の場合、こちら(http://54.249.11.126/) ※一部のみ閲覧可能な暫定サイト よりご確認いただくことが可能です。

以下の方法によって、DNS反映を待たずに新しいサーバーにアクセスすることも可能でございます。ただし、この方法は暫定的な方法であり、自身で設定を変更される場合はインターネットが正常に動作しなくなったり、自動的にDNS更新がされなくなる場合がありますので、推奨しておりません。細心の注意をもって自己責任にてご変更頂きますようお願い致します。

・Windows XP の場合

(1) C:WINDOWSsystem32driversetc にあるhostsファイルを開きます。
(2) 以下の「hosts ファイルに変更する情報」を追記して保存します。
(3) ブラウザを再起動します。

・Windows 7 / Windows Vista の場合

(1) メモ帳(notepad)を管理者権限で実行します。
(2) C:WindowsSystem32driversetchosts にあるhostsファイルを開きます。
(3) 以下の「hosts ファイルに変更する情報」を追記して保存します。
(4) ブラウザを再起動します。

・Mac OS X の場合

(1) アプリケーション → ユーティリティ → ターミナル を開きます。
(2) root 権限になり、vi /private/etc/hosts として hosts ファイルを編集します。
(3) 以下の「hosts ファイルに変更する情報」を追記して保存します
(4) パソコンを再起動します。

・hosts ファイルに変更する情報

182.48.36.47 www.lancers.jp
182.48.36.47 img.lancers.jp
182.48.36.47 task.lancers.jp

繰り返しとなり大変恐縮では御座いますが、上記の設定を誤った場合は、インターネットに接続できなくなったり、DNSが更新されなくなり場合がございます。万が一、変更される場合も、変更後は1日程度にて設定を削除されますようお願い致します。

# 2012/6/8 20:00 追記

閲覧が正常にできていない一部ユーザー様についても、時間の経過と共に、閲覧ができるようになっていることを確認させて頂いておりますが、まだ閲覧ができない環境があること、深くお詫び申し上げます。特に画像配信URLについて、反映が遅く、対策を検討しております。なお、上記の hosts の設定は、一時的なもので御座います為、ご面倒をお掛け致しますが、明日など正常に閲覧ができる状態になった場合は、必ず設定を元にお戻し頂きますよう、何卒お願い致します。

# 2012/6/8 22:41 追記

弊社にて調査の結果、画像配信サーバーを閲覧するドメイン、img.lancers.jpのDNSへの反映について、特に遅延が発生しておりました。また、閲覧ができない方にも、できる限り早くに反映されるような、設定変更を実施致しましたことで、現在はほとんどの環境において、正常な閲覧ができることを確認させて頂きました。海外などDNS反映が遅い環境の場合においても、必ずすぐに正常に閲覧できるように変更となります。皆様には多大なる御迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

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