仕事を依頼する

ランキングに入賞が追加されました。

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
11月のランキングから「入賞」も順位を計算するための要素に追加致しました。

ランキングに「入賞」の追加

ランキングは、「当選実績」「入賞」「お気に入り」「投票」の件数によって、ランキング順位を計算して、毎月1日頃に発表させて頂いております。今回の更新では、「入賞(参加報酬に選ばれた場合)」も計算するための元の要素として追加させて頂きました。

また、投票については、特定のユーザーから大量の投票がある場合は、その投票に対する評価は下げるような計算方法に変更することで、より実態に近いランキングとなるように調整させて頂いております。

今後も、より使いやすい便利なサービスを目指して、機能の見直しや改善を随時行って参ります。
今後ともLancersをよろしくお願い致します。

依頼コピー機能が登場しました!

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過去の依頼から、簡単に新しい依頼を作成できる「依頼コピー機能」が登場しました。

依頼コピー機能

依頼コピー機能は、依頼した仕事一覧ページ に表示されている「同じ依頼を作成」というリンクをクリックすることで利用でき、過去の依頼のテンプレートをそのまま利用して、依頼が作成できる機能となっています。

同じテンプレートを使って依頼することが多い「タスク方式」や、複数人に同一の依頼内容の依頼をすることがある「プロジェクト方式(直接依頼)」など、すべての過去の依頼に対して利用できます。過去に依頼をしたことのあるクライアントの方は、ぜひご活用を頂けますと、有り難く存じます。

work_copy

今後も、より使いやすい便利なサービスを目指して、機能の見直しや改善を随時行って参ります。
今後ともLancersをよろしくお願い致します。

”直接依頼”支援機能追加のお知らせ

投稿者:ランサーズ事務局

いつもランサーズをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
本日、ランサーの直接依頼獲得を支援する機能を追加致しました。

直接依頼(プロジェクト方式)支援機能

コンペやプロジェクトで依頼をしたランサーの方に、 「追加で色々な依頼をしたい!」という声をクライアントの方から多く頂いておりましたが、実際に当選させたランサーが、「当選させたジャンル以外でどのような依頼ができるのがわからない」といった声も頂いておりました。

また、ランサーの方からも、「一度当選したコンペクライアントから追加の依頼があれば、依頼を受けたいが、自分から営業連絡をするのは気が引ける」というような声も頂いておりました。

本日リリースした「直接依頼(プロジェクト方式)支援機能」では、過去のお取引実績のあるクライアントの方に対して、一定期間経過後に、当選または発注したランサーの方の「仕事メニュ」などを連絡して、依頼したランサーの方への直接依頼の支援を行う機能です。ランサーのアクティブ状況や仕事の評価なども考慮しての連絡をさせて頂くようになっております。

連絡時には、基本的にはプロフィールに登録している「仕事メニュ」をご連絡させて頂いておりますので、ぜひ「仕事メニュ」についても、見直しを検討頂けますと有り難く存じます。「仕事メニュ」が登録されていない場合でも、クライアント向けの連絡は実施させて頂いております。

当機能については、ランサーの方には、画面上でご確認を頂くことができませんが、今後も、直接依頼を支援し、ランサーの方の仕事取引が増えるような仕組みを追加していく予定です。

今後ともLancersをどうぞよろしくお願い致します。

Twitter連携機能追加のお知らせ

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

Lancers と twitter を連携させて、より便利に、Lancers を活用頂ける「twitter連携機能」が追加されました。

Twitter連携機能

twitter_x_lancers

今後も、より使いやすい便利なサービスを目指して、機能の見直しや改善を行うことを予定しています。
今後ともLancersをよろしくお願い致します。

運営スタッフ(アルバイト)の募集を開始しました。

投稿者:ランサーズ事務局

いつもランサーズをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

突然のお知らせですが、本日から、運営スタッフ(アルバイト)の募集を開始させて頂きました!

それと同時に、ランサーズの「サポート」への思いを少しでも
お伝えできればと思い、ブログを更新させて頂きました。

ランサーズでは、「サポート」を非常に大切にしています

ユーザーの皆様と唯一、接することができる「サポート」を非常に重要だと
思っております。また、「サポート」には、以下3つを大切にしています。

・少しでもランサーズに対する疑問や不安を解決頂きたい!
・できるだけ早いスピードで解決を頂きたい!
・解決するだけではなく、「わお!」という驚きを提供したい!

サービスで、ユーザーの皆様にご満足を頂けるのは、もちろんのこと、
困ったときの「サポート」でも、解決するだけでなく、「驚き」「感動」を
提供できるように、尽力させて頂きたいと思っています。

メールでの「サポート」をする運営スタッフを募集開始しました

本日より、メールでのサポート業務をする運営スタッフ(アルバイト)の方の募集を開始いたしました。

ランサーズは、日本で初めてオンラインで安心して仕事ができる
クラウドソーシングを開始し、お陰様で、日本最大のサービスとなり
日々サービスの機能追加などにより、成長をしております。

そして、少しでも、「仕事ができた!」「依頼ができた!」「良かった!」
という体験を通して、世の中をもっと良くしたいと心から願っています。

そんな、ランサーズで「サポート」を通して、ユーザーの方に「わお!」を
提供できる職種である、【運営スタッフ】を募集させて頂いております。

・募集要項
http://www.reet.co.jp/adoption/type_job.html#support

・他の職種も募集開始しました!
http://www.reet.co.jp/adoption/type_job.html

運営スタッフとは?

運営スタッフは、主にメールでの「サポート」を中心に、データの確認や
チェック業務、ランサーズ運営業務全般を担当頂きます。

特別なスキルが必要かも?と思われがちですが、ユーザーの方を大切にする
気持ちさえあれば、特別なスキルは必要ありません。

ランサーズを運営するリートでは、サービスやユーザーの方を大切にするのは
もちろん、一緒に働く仲間が何よりも楽しんで頂きたいと思っております。

是非、一緒に、ランサーズを盛り上げる側から、ランサーズに関わってみませんか?
どんな小さなことでも、お気軽にお問い合わせを頂けますと大変嬉しく思います。

・募集要項
http://www.reet.co.jp/adoption/type_job.html#support

・他の職種も募集開始しました!
http://www.reet.co.jp/adoption/type_job.html

サーバーメンテナンスのお知らせ (9/27)

投稿者:ランサーズ事務局

いつもランサーズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2011年9月27日 (火) AM7:15-AM7:45 (日本時間) までサーバーメンテナンスを実施させて頂きます。

該当時刻の間、ランサーズはサービスを停止させて頂きます。現時点ではありませんが、万が一、該当時刻に終了予定のコンペ/プロジェクト/タスクがある場合は、ランサーズ事務局にて延長をさせて頂きます。なお、メンテナンス時刻は変更・延期されることがありますので、ご了承下さい。

<メンテナンス実施日時(予定)>
2011年9月27日 (火) AM7:15-AM7:45(日本時間)

<メンテナンス目的>
サーバーメンテナンスのため

<メンテナンスの影響>
該当日時の間、サービスのご利用ができません。当ブログは閲覧できますので、緊急時はこちらで告知を行います。

Lancers をご利用の皆様には御迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

9/20(火) 23:20-23:40 アクセス遅延とご報告

投稿者:ランサーズ事務局

9/20(火) 23:20-23:40 ごろまでサイト内が閲覧できない状態になっておりました。23:40ごろにサーバー設定変更を行うことで、現在は閲覧可能となり、アクセス遅延は発生しておりません。

約20分もの時間にわたるアクセス遅延となり、ユーザーの皆様には多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを、お詫び申し上げます。

原因と致しましては、サーバーの設定に不具合が発生しておりました。該当箇所については修正を行い、同様の遅延が発生しないようシステムを見直しさせて頂く予定です。

この度は多大なる御迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び致します。
今後ともランサーズを宜しくお願い致します。

「参加報酬」機能追加と最低依頼金額ルール変更のお知らせ

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「参加報酬」を追加できる機能等の追加を行いました。機能の詳細につきましては、以下をご参照頂けますと幸いです。また、一部カテゴリの最低依頼金額が変更となりました。

参加報酬

「参加報酬」は、コンペ方式において、クライアントが当選報酬とは別に、上位提案者に数名に対して報酬を設定できる機能です。依頼時または依頼編集時に、参加報酬の金額や件数を設定することができます。

participate_reward_image

参加報酬の設定は任意となりますが、参加報酬を設定することで、ランサーの方には報酬獲得チャンスが増えるメリットがあり、クライアントの方には、提案が集まりやすくなるメリットがあります。参加報酬が設定された依頼に提案をした場合には、当選時にクライアントが「当選者」と同時に「参加報酬の支払い対象者(入賞者)」を選びます。選ばれた場合は、銀色の勲章メダルが授与されます。詳しくは 参加報酬ってなに? をご覧ください。

この「参加報酬」により、ランサー・クライアント双方にとって、より魅力的なコンペが開催できるようになりました。ぜひご活用ください!

依頼タイトルの編集が可能に(依頼後24時間以内)

依頼タイトルについては、依頼後に変更することができませんでしたが、依頼を行ってから、24時間以内であれば、依頼タイトルが変更できるようになりました。

ネーミングカテゴリの最低依頼金額ルール変更

「ネーミング」「キャッチコピー」「コピーライティング」のカテゴリの最低依頼金額は、制度導入以来、最低依頼金額を5,000円とさせて頂いておりましたが、実際に依頼される金額の平均額の方が大きく上回っており、ミスリードを防止し、実際の相場を反映するために、10,000円に変更となりました。

今後も、より使いやすい便利なサービスを目指して、機能の見直しや改善を行うことを予定しています。
今後ともLancersをよろしくお願い致します。

サーバーメンテナンスのお知らせ(9/8)

投稿者:ランサーズ事務局

いつもランサーズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2011年9月8日(木)AM7:15-AM7:45(日本時間)までサーバーメンテナンスを実施させて頂きます。

該当時刻の間、ランサーズはサービスを停止させて頂きます。現時点ではありませんが、万が一、該当時刻に終了予定のコンペ/プロジェクト/タスクがある場合は、ランサーズ事務局にて延長をさせて頂きます。なお、メンテナンス時刻は変更・延期されることがありますので、ご了承下さい。

<メンテナンス実施日時(予定)>
2011年9月8日(木)AM7:15-AM7:45(日本時間)

<メンテナンス目的>
新機能追加のため

<メンテナンスの影響>
該当日時の間、サービスのご利用ができません。当ブログは閲覧できますので、緊急時はこちらで告知を行います。

Lancers をご利用の皆様には御迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

夏季休業期間のお知らせ

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、2011年8月15日(月)~2011年8月17日(水)の期間を夏季休業日とさせていただいております。これに伴い、Lancers サポートチームにつきましても、同期間を休業日とさせていただきます。ただし、休業期間も Lancers への依頼や提案などはご利用頂けます。また、緊急時は対応を行いますが、以下の点のみご注意ください。

エスクロー入金で「銀行振込」を選択された場合に、弊社での確認が8月18日以降になります。
クレジットカード決済やランサーズ口座残高はいつでもご利用可能です。
「本人確認」についても、確認が8月18日以降になります。
休業期間中のお問い合わせへの返答は、8月18日以降となります。
緊急時は、お問い合わせ より送信ください。

夏季休業日前の最終営業日は8/13(金)となりますので、銀行振込をご希望の場合や、本人確認をご希望の場合はお早めにお手続きをお願い致します。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。