仕事を依頼する

依頼先検索・プロフィールのご意見を募集しています

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
ランサーズでは、プロフィールや依頼先検索、ランキングコーナー創設などの機能追加を検討しております。

そこで、実際にご利用頂いているランサーの皆さんからご意見を募集しています。ご意見・ご要望を頂ける場合は、コメント欄(非公開)やサポートへのメール(supportあっとlancers.jp)までお待ちしております!

本機能追加の目的

ランサーの方の本来の能力や実績をより客観的にアピール・評価でき、直接ランサーの方に見積り・依頼がされるため。クライアントの方が依頼したいと思うスキルや実績を持ったランサーの方々をより探しやすくするため。

機能追加予定の項目

・ランサー検索の機能拡充と検索性能向上

検索ワードからランサーズ内外の実績あるランサーが簡単に探せるような検索の精度・スピード・使いやすさ向上を行います。また、ポートフォリオ、プロフィール、実績、仕事メニュなども検索対象とする予定です。表示順も「最近活動したランサー順」「平均評価順」など色々なランサーの方にスポットがあたるような機能を目指しております。

・ポートフォリオと仕事メニュの改善

多くのクライアントは、ポートフォリオと仕事メニュをみて直接依頼する傾向がありますが、現在のポートフォリオは画像登録と簡単な紹介文入力しかできません。そのため、機能追加では、ポートフォリオを簡単に追加できるなど操作性を向上させ、ポートフォリオの並び順を指定したり、ポートフォリオを見やすくカテゴリ分けできるようになります。また、デザインも見直します。

仕事メニュもポートフォリオ同様に機能追加を行い、ポートフォリオと仕事メニュも連係できるようになる予定です。(例:アイコン制作の仕事メニュには、自分のアイコン制作のポートフォリオを表示など)

・プロフィール内の実績/評価/提案の表示変更

評価のある実績だけをみたい!評価の平均を知りたい!お気に入り順に並び替えたいなど多くのご要望を頂いておりました部分についても、絞り込み機能や並び順変更機能などを追加して、対応を行う予定です。

・ランキング

ロゴ・ネーミング・ウェブ制作などの1ヶ月毎の当選ランキングや、HTMLコーディングの直接受注ランキングを創設する予定です。単純な当選数だけではなく、投票数やお気に入り数などを加味してランキングを算出する予定です。最近当選した注目ランサー、iPhoneアイコンならこの人に依頼しろ!といったランサーの皆様に多くのスポットがあたるコーナーも開設を検討しております。

上記機能は、あくまでも検討段階となり、皆様からのご意見をもとに、機能実装を検討させて頂きたいと存じます。ランサーの皆様個人個人をよりアピールできるような要望がありましたら、是非頂けると幸いです。

なお、上記以外にもランサーの皆様の仕事取引が少しでも便利に快適になるようなサービスとなるような要望等御座いましたら、ぜひコメント(非公開)かサポート(suppotあっとlancers.jp)まで御連絡をお願いします!

今後ともLancersをどうぞ宜しくお願い致します。

コンペ方式の一部ルール変更のお知らせ

投稿者:ランサーズ事務局

いつもLancersをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コンペ方式への提案ルール変更のお知らせです。

前回のお知らせにてご紹介させて頂いた、コンペ方式での依頼内容に含まない提案について、利用規約第22条に「コンペ方式において、依頼内容と明らかに異なる提案を行う行為」が追加されました。

このルール変更により、「ロゴ制作の依頼に新しく名刺デザインも合わせて提案する」といったような、コンペ方式で依頼内容に含まない追加提案をすることができなくなります。

ルール変更の理由は、コンペという性質上、提案内容そのものでの当選判断となりますが、ランサーの方によって、提案範囲が異なるのは平等ではなく、依頼内容とは異なる提案を行う部分での当選判断となっては、ランサーの方への作業負担が増大するための措置となります。

また、コンペ方式では、「ロゴ」と「名刺」と異なるカテゴリを同時に依頼することは元々できないことから、クライアントルールとランサールールを統一する目的も御座います。

ただ、現実的に「利用シーン」の提案として、店舗写真に合わせてロゴを提案すること等は多くあり、依頼内容と明らかに異なる提案のみ禁止させて頂く予定です。

■ 具体的な提案可否

・コンペ方式のロゴの依頼において、
ロゴの他に新しい名刺デザインも一緒に提案する。(×)

・コンペ方式のロゴの依頼において、
ロゴの他に名刺サンプルと一緒に提案する。(○)
※新規デザインを含まない、依頼の延長上の場合
※名刺サンプルは、名刺サイズにロゴが掲載される程度のもの
※名刺サンプルを納品することは出来ません。

・コンペ方式のロゴの依頼において、
ロゴの他に添付された店舗写真等と合成して提案する。(○)
※新規デザインを含まない、依頼の延長上の場合

■ ルール変更日
2010年3月1日以降に提案されたものに有効
※上記日時より前に提案されたものについては、本ルールを適用しません

少しでもランサー・クライアント双方が利用しやすいサービスにしたいと考えておりますので、どんな小さなことでも是非サポートまでご意見を頂ければ幸いです。

今後ともランサーズをどうぞ宜しくお願い致します。

コンペ方式の提案ルール一部変更予定のお知らせ

投稿者:ランサーズ事務局

いつもLancersをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コンペ方式への提案ルールの一部変更予定(3/1)のお知らせです。

■ 変更予定のルール

・コンペ方式において、依頼内容と明らかに異なる提案を行う行為
(利用規約第22条禁止事項へ追加予定)

■ 変更予定日

・2010/3/1(月)

このルール変更により、「ロゴ制作の依頼に新しく名刺デザインも合わせて提案する」といったことが出来なくなります。ルール変更の理由と致しましては、コンペという性質上、提案内容そのものでの当選判断となりますが、ランサーの方によって、提案範囲が異なるのは平等ではなく、ランサーの方への作業負担が増大する可能性があるための措置となります。

また、コンペ方式では、「ロゴ」と「名刺」と異なるカテゴリを同時に依頼することは元々できないことから、クライアントルールとランサールールを統一する目的も御座います。

ただ、現実的に「利用シーン」の提案として、店舗写真に合わせてロゴを提案すること等は多くあり、依頼内容と明らかに異なる提案のみ禁止させて頂く予定です。

■ 具体的な提案可否

・コンペ方式のロゴの依頼において、
ロゴの他に新しい名刺デザインも一緒に提案する。(×)

・コンペ方式のロゴの依頼において、
ロゴの他に添付された店舗写真等と合成して提案する。(○)
※新規デザインを含まない、依頼の延長上の場合

本ルール変更について、ご意見を頂ける場合は、当メールアドレス宛に
ご返信を頂けますと幸いで御座います。

また、本ルール変更は予定であり、変更となる予定も御座います事、ご了承ください。

今後ともランサーズをどうぞ宜しくお願い致します。

2/9 22時50分-23時40分のアクセス遅延について

投稿者:ランサーズ事務局

いつもLancersをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2010年2月9日の夜22時50分頃から23時40分頃の約50分間において、Lancersへのアクセス遅延が発生しておりました。ランサーズをご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。現在、遅延状態は復旧し解消しております。

原因と致しましては、提案された画像やプロフィール画像を生成するプログラムにおいて、一部不具合が発生しておりました。該当箇所を早急に対策させて頂くと同時に、同様の遅延が発生しないようシステムを見直しさせて頂きます。

今後ともLancersをどうぞよろしくお願い致します。

メッセージ一覧の時間表示が時分秒単位になりました

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
メッセージ一覧の利便性向上を目的に、時分秒単位での時間表示をいたしました。

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今までは日にちまでしか表示してませんでしたが、上画像のように時分秒単位で表示するようになりました。
今後もより使いやすいサービスを目指して、小さな部分も改善を進めていきます!今後ともLancersを宜しくお願い致します。

※トップページ最新提案の表示順不具合について
今回のリリースにより、1月20日18時ごろから1月21日10時10分ごろまでランサーズトップページの「コンペ方式に提案された最新の提案」の表示順の一部に不具合がございました。現在この現象は修正されております。ご迷惑をおかけいたしましてお詫び申し上げます。今後は再発防止に取り組んでまいります。

年末年始休業期間のお知らせ

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、2009年12月28日(月)~2010年1月3日(日)の期間を年末年始休業日とさせていただいております。これに伴い、Lancers サポートチームにつきましても、同期間を休業日とさせていただきます。ただし、休業期間も Lancers はご利用頂けます。また、緊急時は対応を行いますが、以下の点のみご注意ください。

エスクロー入金で「銀行振込」を選択された場合に、弊社での確認が1月4日以降になります。
クレジットカード決済やランサーズ口座残高はいつでもご利用可能です。
「本人確認」についても、確認が1月4日以降になります。
休業期間中のお問い合わせへの返答は、1月4日以降となります。
緊急時は、お問い合わせ より送信ください。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

コンペ方式がリニューアルしました

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

先日は、意見募集 ならびに 意見再募集 に多くのご意見を頂きまして、深く感謝致します!

さて、ランサーズの1周年となる本日、頂いたご意見を元に、まずは先行してコンペ方式のみリニューアル致しました。ランサーズ全体の大リニューアルは来年2010年1月早々にも行う予定です。こちらも是非ご期待ください!

今回の変更点が非常に多岐に渡るため、「ランサーの方」「クライアントの方」に分けてご紹介させて頂きます。

コンペ方式の機能追加 - ランサーの方

ランサーの方がより安心してストレスなくコンペに参加することができるような「使い易さ」とランサーの方の「負担軽減」いう部分を重視してリニューアルを行いました。頂いたすべてのご意見に対応できていないかもしれませんが、より便利なサービスとなるよう、今後も進化していきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します!

ネーミング専用枠と添付ファイル廃止

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ネーミングでは、提案できる枠が1つしかなかったことから、ネーミングとその説明が一緒になり、提案がしにくく、提案時に他の提案とかぶっているかどうか調査するのに時間を要する問題がありました。また、クライアント側としても、ネーミングだけを一覧で比較・検討がしにくい問題がありました。そこで、ネーミングやキャッチコピーといった「言葉」を提案するコンペのみ、【言葉】と【説明】を分けて提案することが出来るようになりました。また、上記関係からネーミング時の添付ファイルはできなくなりました。【言葉】を提案する時に他の提案と同じ【言葉】を提案していた場合はエラーを表示しますので、既に同じネーミングが提案されているか調査する必要もなくなります。

1提案1デザイン

デザイン関連コンペ1提案当たり1コンセプトとしておりますが、機能上は複数のコンセプト提案ができるようになっておりました。そこで、1つの提案に提出できるデザインは1つとして、色違いや大きさの違いなどの関連ファイルのみ追加で合計4ファイルのみ提案できるよう機能変更を行いました。同時に、提案できる回数も最低10回(評価による)に増えました。(詳細後述)

提案回数の上限が10回に

上述のルール変更に伴い、提案できる回数が3回から10回に増えました。また、評価数により提案回数は上昇します。提案するページにて、その依頼にあと何回提案できるかが表示されていますので、ご活用ください!

提案自体の撤回が可能に

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提案自体を撤回することが出来ませんでしたが、今回の機能追加により、提案後1時間以内で「募集中」などの提案可能な状態であれば提案自体を撤回することが出来るようになります。撤回した場合は、提案可能回数は元に戻りませんのでご注意ください。

提案ページのデザイン変更

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proposal_string
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ネーミング・デザイン・プロジェクト計画などの提案内容がより目立つようなデザインに変更を行いました。詳しくは各ページをご覧ください。

修正・納品の仕組み改善

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メッセージ機能を使って、「修正」「納品」を行って頂いていますが、より分かりやすくなるように、専用の「修正」「納品」機能をメッセージに追加しました。また、「自分だけなのか、他にも修正依頼をしているのかわからない?」という状態を防ぐために、修正依頼をされた場合は、「何名に修正依頼をしているのか」をクライアント・ランサー双方が把握することが出来るようになりました。

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納品ファイルの送信ファイル上限が10Mバイトに

納品ファイル送信時のファイルアップロード上限が現在の3Mから10Mに増えました。

招待人数の明示化

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「自分だけの招待なのか、多くの招待者がいるのか分からない」という状態を防ぐ為に、招待された場合は、依頼詳細に何名招待しているかが分かるようになりました。

コメント一覧ページ

すべての提案のコメントが表示できる「コメント一覧ページ」が登場しました!依頼詳細ページ上部のタブより移動することが出来ます。

その他

MacOSでのランサーズデザイン変更、提案一覧のランサー絞り込み、アイコン説明追加、ウォッチリストへの提案数追加、マイページの表示件数増加(10->15)などその他にも小さな変更を実施致しました。

コンペ方式の機能追加 - クライアントの方

ランサーズのコンペ方式を使ってみたいけど、パソコン操作が苦手・・・というような方向けに、よりランサーズが使いやすく、特に依頼ガイドなどを見なくてもスムーズに取引ができるような、ナビゲーション(使いやすさ)を重視した機能追加を行いました。これを機会に是非ランサーズをご活用頂けると幸いです。

修正・納品が簡単に

提案詳細ページから、ボタン1つで修正依頼や納品依頼をすることが出来るようになりました。また、「いつ修正依頼をするの?」「どうやって納品ファイルを受け取るの?」という状態を改善するために、修正や納品ができるタイミングのみボタンはクリックできるようになっています。依頼時・募集終了時などでお送りするメール内容も次に何をするのか?を明確化し、ランサーズでの操作がより分かりやすくなっています。

提案の選択が容易に

「多くのネーミング提案をもらったけど、選ぶのが大変。」「この特定のユーザーだけの提案を見たい。」といったような提案された多くのアイデアをより探しやすくなるような機能追加を行いました。これにより、提案一覧から特定のランサーだけに絞って選別したり、ネーミング部分だけを比較するようなことが出来ます。

来年(2010年)早々には、コンペ以外のすべての部分を変更するリニューアルを実施予定です。少しでも皆様の仕事のエンパワーメントが出来るようスタッフ一同、邁進していきます。今後ともランサーズをどうぞ宜しくお願い致します。

コンペ方式の機能追加およびルール変更予定のお知らせ

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

先日は、ランサーズへのご意見を募集します!へのコメントならびに問い合わせ、誠に有り難う御座います。非常に多くのコメントとご意見を頂きまして、深く感謝しております!

さて、当初機能追加予定の紹介をさせて頂いていた機能について、頂いたご意見などを再検討し修正した機能追加およびルール変更をコンペ方式に絞って、近日中に実施させて頂く予定です。

今回ご紹介させて頂く機能及びルールについては、実際のサービス追加時に仕様やルール等が変更になっている可能性がありますので、その点、ご了承ください。

また、以下の変更予定の機能追加およびルールについても、ご意見・ご感想を募集しております。ぜひお寄せください。

コンペ方式の機能追加および一部ルール変更予定のお知らせ

納品時のファイルサイズ変更
現在、3Mバイトに制限している送信ファイル制限を、10Mバイト程度に変更する予定です。コンペのみならず、プロジェクトのファイル管理でも大容量のファイルが送受信可能になります。

修正・納品のルール改善
修正や納品などが簡単にわかりやすくなるようなナビゲーションに変更する予定です。また、これにより、ロゴなどの修正依頼がされる可能性のある種類のコンペにおいて、クライアントは修正を誰かに依頼しているのか?自分以外にも修正依頼をしているのか?納品はどうやってするのか?などが明示化され、不特定多数に同時に修正依頼をするといったランサー負担を大幅に軽減します。また、取引がより円滑に進行できるようになる予定です。

1提案1デザイン(デザインの場合)
現在も1提案1コンセプトとしておりますが、機能上は複数のコンセプト提案ができるようになっております。そこで、1つの提案に提出できるデザインは1つとして、1つの依頼に提案した1人のランサーの提案は今まで通り関連づけして表示しつつも、1提案1デザインとする機能を予定しております。現在、1提案に複数の提案を行っているものについては、自動的に分割される予定です。

ネーミング枠追加と添付ファイルの廃止(ネーミングの場合)
ネーミングでは、提案できる枠が1つしかなかったことから、ネーミングとその説明が一緒になり、提案がしにくく、提案時に他の提案とかぶっているかどうか調査するのに時間を要する問題がありました。また、クライアント側としても、ネーミングだけを一覧で比較・検討がしにくい問題がありました。そこで、ネーミングやキャッチコピーといった「言葉」を提案するコンペのみ、【言葉】と【説明】を分けて提案することが出来る予定です。【言葉】を提案する時に他の提案と同じ【言葉】を提案していた場合はエラーを表示します。また、ネーミング時の添付ファイルは廃止する予定です。

提案ページのリニューアル
デザインやネーミングがより引き立つような提案ページのリニューアルを予定しております。特定のコンペの気になるランサーさんに絞って違う提案間の移動をスムーズにしたり、ナビゲーションも使いやすくなる予定です。

頂きましたご意見について、すべてにお答えすることは出来ないかもしれませんが、実際にご利用頂くユーザーの皆様の声をできるだけ反映したいと考えており、上記変更についても、ご意見やご感想など頂けますと大変有り難く思います。

機能追加は、12月中を予定しております。それでは、今後ともランサーズを宜しくお願い致します。

依頼途中や依頼終了後にオプションを追加が可能に!

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。Lancers事務局です。

本日、クライアント向けの機能追加をお知らせ致します。依頼時のみ設定できたオプションですが、依頼途中や依頼後の設定要望が多く、今まではサポートにて追加させて頂いておりましたが、本日の機能追加により、オンライン上でも、依頼途中や依頼終了後に急募オプションや、非公開オプションなど、オプションを追加できるようになりました!

以下の画像の通り、依頼した仕事の詳細ページや、マイページの依頼した仕事一覧からのリンクから行えます。

work_detail
work_list

「オプション追加」のページから、追加したいオプションを選び、決済方法を選択して追加が完了すればすぐにオプションが設定されます。

work_options

すでに設定済みのオプションや仕事の募集が終了していて、追加できないオプションなどは灰色で表示され、追加できません。

募集中のみ追加可能なオプション
  急募オプション・注目オプション・宣伝オプション
募集終了後も追加可能なオプション
  非公開オプション

なお、銀行振り込み待ち状態や、募集延長銀行振り込み待ち状態ではオプションを追加することはできませんので、あらかじめご了承ください。それでは、今後ともLancersをよろしくお願い致します。

プロジェクトがより使いやすくなりました

投稿者:ランサーズ事務局

いつも Lancers をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。Lancers事務局です。

プロジェクト進行中であっても、プロジェクトの計画の編集・追加・削除ができるようになり、プロジェクトの開始から当選までの流れがわかりやすくなるような機能追加を実施いたしました。

計画変更の流れと方法

計画変更はクライアントから変更できるようになっています。前もってランサーと相談ののち変更してください。クライアントが変更するとランサーに確認のお知らせが行きます。最終的に、ランサーが承諾すれば計画の変更が完了します。

project_edit_button

上記のように「計画を変更」から変更画面へいくことができます。
変更可能な計画はエスクロー前の計画のみとなります。エスクロー後の計画を変更したい場合は、一度ランサーからエスクローのキャンセルを行ってから行ってください。なお、完了している計画は一切の変更・削除はできません。

project_edit

計画を削除したい場合は「削除」をクリックして、計画のデータを消すことで削除が可能です。新たに追加する場合は「計画をもっと追加する」をクリックしてフォームを増やし、内容を入力してください。

project_alert1

計画変更の承諾待ち状態ではプロジェクトページ全体で上記のようなアラートが表示されますので、計画の承諾待ち状態ということがすぐにわかるようになっています。

計画そのものをキャンセルする場合は現在の計画すべてを削除してください。(すべての計画が仮払い前である必要があります。)また、変更後の計画がすべて完了している場合はランサーの承諾後にプロジェクトが終了してしまいますので、ご注意ください。

上記機能以外にも、クライアントが当選させた場合に、ランサーに承諾画面を分かりやすく表示したり、プロジェクト進行のメールにナビゲーションを追加するなど、プロジェクトが使いやすくなる機能を追加いたしました。

ランサーズでは、プロジェクト・コンペともに、日々使いやすく・便利になるような機能追加を実施させて頂きます。今後ともLancersを宜しくお願い致します。